2006年9月20日，在建業(yè)物業(yè)撤離建苑小區(qū)即將一周年的日子里，建業(yè)物業(yè)管理總公司總經理馬路春先生，帶領原建苑小區(qū)管理處管理人員薄茹、田建偉、張禮輝、劉勇敢、孟紅梅、劉景勛，一同前往建苑小區(qū)，到業(yè)主代表家中進行慰問，感謝他們長期以來對建業(yè)物業(yè)的關愛和支持。
　　2005年年底，建業(yè)物業(yè)公司因公司服務戰(zhàn)略調整，不再予建苑小區(qū)（建設銀行開發(fā)的小區(qū)）提供物業(yè)服務。當建苑小區(qū)業(yè)主接到通知后，很多業(yè)主自動結隊揮淚相送，依依惜別，感謝建業(yè)物業(yè)5年來為其提供的各項服務和幫助。
　　這一切，都是我們建業(yè)物業(yè)人用熱心、操心、細心、耐心和淚水、汗水換來的，也說明了我們的服務深入人心，用真誠打動了業(yè)主，感動了業(yè)主。這一幕幕動人的場面，讓我們全體建業(yè)物業(yè)人引以為豪，同時鼓舞著和鞭策著建業(yè)物業(yè)人繼續(xù)向前奮進，勇往直前。
　　為感謝業(yè)主對建業(yè)物業(yè)的支持和認可，馬路春總經理帶領物業(yè)公司管理人員特在中秋節(jié)即將來臨之際，前往建苑小區(qū)，向業(yè)主們致以感謝和問候。
　　在業(yè)主家中，業(yè)主們紛紛表示感謝，業(yè)主委員會主任秦家?guī)X說：“常言道：‘不怕不識貨，只怕貨比貨’，通過比較，真的發(fā)現(xiàn)你們管理非常規(guī)范，而且你們員工負責任、守信用，在即將離開前的幾小時內，仍繼續(xù)為我們提供無微不至的服務，這是我們萬萬沒有想到的。我們所有業(yè)主都非常感激你們，真誠地邀請你們再次回來繼續(xù)為我們提供服務！”
　　丈夫身患殘疾的業(yè)主張偉說：“我家人身體行動不便，多虧建業(yè)物業(yè)這5年一直幫助我們，替我們打掃衛(wèi)生，維修電器等，我們真的很感謝和感激你們，并且你們的服務那么好，小區(qū)管理的那么漂亮。雖然離開了我們，卻時刻沒忘記我們，還一直惦記和掛念我們，真的謝謝你們了！”
　　建設銀行（建苑小區(qū)投資者）后勤處胡明處長深情地說，這是河南省甚至是全國第一家物業(yè)公司撤離，業(yè)主紛紛自動排隊相送的事件，說明建業(yè)物業(yè)的用心服務感化了業(yè)主，得到了業(yè)主的極大認可。
　　最后，建業(yè)物業(yè)管理總公司總經理馬路春先生向業(yè)主們表示，感謝建苑小區(qū)各位業(yè)主對建業(yè)物業(yè)的一貫支持和厚愛，我們隨時隨地愿意為各位業(yè)主提供服務，并希望各位業(yè)主繼續(xù)關注和支持我們！